Preispolitik Für Leistungsverbunde Im Business-To-Business-Marketing

ISBN-13: 9783824462490 / Niemiecki / Miękka / 1995 / 272 str.

Christian Friege; Christian Friege

Opis

Der Autor erklart sowohl die grundlegenden Handlungsalternativen fur die Preissetzung auf Business-to-Business-Markten als auch die Faktoren, die die Effizienz des verbundenen Angebots von Sach- und Dienstleistungen beeinflussen."

Spis treści

1 Einleitung.- 2 Grundlagen.- 2.1 Zur Kennzeichnung von Business-to-Business-Marketing.- 2.2 Zum Konzept des Leistungsverbunds.- 2.2.1 Zur definitorischen und konzeptionellen Problematik des Dienstleistungsbegriffs.- 2.2.1.1 Traditionelle Definitionen.- 2.2.1.2 Neue Ansätze zur Überwindung der Dichotomie zwischen Dienstleistungen und Sachleistungen.- 2.2.1.3 Komplementäre Dienstleistungen als Elemente von Leistungsverbunden.- 2.2.1.4 Fazit.- 2.2.2 Zur Bedeutung von komplementären Dienstleistungen im Business-to-Business-Marketing.- 2.2.2.1 Empirische Evidenz von komplementären Dienstleistungen.- 2.2.2.2 Gründe für die zunehmende Bedeutung von komplementären Dienstleistungen.- 2.2.3 Zur begrifflichen Abgrenzung von Formen des Leistungsverbunds.- 2.3 Zum dieser Arbeit zugrundeliegenden Verständnis von Preispolitik.- 3 Basisüberlegungen zur Preispolitik.- 3.1 Grundmodell der Preispolitik.- 3.1.1 Modellherleitung.- 3.1.2 Konsumenten- und Produzentenrenten im Grundmodell der Preispolitik.- 3.1.3 Determinanten der Preisentscheidung.- 3.1.3.1 Abschätzung des Wettbewerbspreises.- 3.1.3.1.1 Abgrenzung des relevanten Marktes.- 3.1.3.1.2 Einflüsse auf den Wettbewerbspreis.- 3.1.3.1.3 Konkurrenzanalyse.- 3.1.3.2 Abschätzung des Nutzenpreises.- 3.1.3.2.1 Zum Konzept des Nachfragernutzens.- 3.1.3.2.2 Methoden zur Schätzung des Nutzenpreises.- 3.1.3.3 Bestimmung des Kostenpreises.- 3.1.3.4 Komponenten des Strategiepreises.- 3.1.3.4.1 Ziele der Preispolitik.- 3.1.3.4.2 Preispolitische Strategien.- 3.1.3.4.3 Preistaktiken.- 3.1.4 Derivative Preise im Grundmodell der Preispolitik.- 3.1.4.1 Reservationspreis.- 3.1.4.2 Angebotspreis.- 3.1.4.3 Transaktionspreis.- 3.2 Zur Umsetzung preispolitischer Strategien.- 3.2.1 Umsetzung preispolitischer Strategien zur Verteilung von Renten auf unterschiedliche Produkte.- 3.2.1.1 Theoretische Grundlagen zum Bundling, Mixed Bundling und Unbundling von Preisen.- 3.2.1.2 Umsetzung von Bundling- und Mixed Bundling-Stretegien.- 3.2.2 Umsetzung preispolitischer Strategien zur Verteilung von Renten zwischen Anbieter und Nachfrager.- 3.2.2.1 Preisdifferenzierung aufgrund unterschiedlicher Kundenmerkmale.- 3.2.2.1.1 Nutzenbasierte Preisdifferenzierung.- 3.2.2.1.2 Andere Formen der kundenbezogenen Preisdifferenzierung.- 3.2.2.2 Skimming Pricing und Penetration Pricing.- 3.2.2.3 Kapazitätsbezogene Preissetzung.- 3.2.2.3.1 Nachfrageschwankungen als Grundlage kapazitätsbezogener Preisbildung.- 3.2.2.3.2 Zeitliche Preisdifferenzierung.- 3.2.2.3.3 Peak-Load Pricing.- 3.2.2.3.4 Yield-Management.- 3.3 Zwischenbilanz.- 4 Economies of Scope als Entscheidungsgrundlage für Angebot und Zusammenstellung von Leistungsverbunden.- 4.1 Zum Stand der Forschung über Economies of Scope.- 4.2 Economies of Scope bei Leistungsverbunden.- 4.2.1 Economies of Scope als übergreifendes Effizienzkonzept.- 4.2.2 Ursachen für Economies of Scope.- 4.2.2.1 Economies of Scope aufgrund der Inputfaktoren.- 4.2.2.2 Economies of Scope aufgrund der Produktionsprozesse.- 4.2.2.3 Economies of Scope aufgrund der Produktpolitik.- 4.2.2.4 Economies of Scope aufgrund der Absatzprozesse.- 4.2.3 Grenzen von Economies of Scope.- 4.3 Ergebnisse für das Angebot von Leistungsverbunden.- 4.3.1 Zusammenstellung effizienter Leistungsverbunde.- 4.3.1.1 Effiziente Leistungsverbunde und Unternehmensziele.- 4.3.1.1.1 Unterstützung von Unternehmenszielen durch Teilleistungen.- 4.3.1.1.2 Heuristik zur Zusammenstellung effizienter Leistungsverbunde.- 4.3.1.2 Kundenorientierte Zusammenstellung effizienter Leistungsverbunde: System Function Deployment.- 4.3.1.3 Zur effizienten Angebotsform.- 4.3.2 Zum Zusammenhang zwischen Umfang und Effizienz von Leistungsverbunden.- 4.3.3 Angebotskonstellationen für Leistungsverbunde.- 4.4 Zwischenbilanz.- 5 Konzepte zur Angebots- und Preispolitik für Leistungsverbunde.- 5.1 Überlegungen zur Angebotsstrategie für Leistungsverbunde.- 5.1.1 Marketingstrategien für verbundene Leistungen.- 5.1.1.1 Wettbewerbsstrategien für Leistungsverbunde.- 5.1.1.2 Ausgestaltung der Basisstrategie durch Service-Strategien.- 5.1.1.2.1 Kundenbindung durch Leistungsverbunde.- 5.1.1.2.2 Differenzierung durch Dienstleistungen.- 5.1.1.2.3 Markterweiterung durch Dienstleistungen.- 5.1.1.2.4 Diversifikation in den Dienstleistungsbereich.- 5.1.1.2.5 Dynamisierung von Service-Strategien.- 5.1.2 Bestimmung der optimalen Angebotsform.- 5.1.2.1 Verbindung unterschiedlicher Bundling-Formen für Leistungen und Preise.- 5.1.2.2 Zusammenfassung der wesentlichen Forschungsergebnisse zu Bundling- und Unbundling-Strategien.- 5.2 Preispolitische Strategien für Leistungsverbunde.- 5.2.1 Zur Anwendbarkeit kapazitätsbezogener Preissetzung bei Leistungsverbunden.- 5.2.2 Preisentscheidungen innerhalb des Leistungsverbunds.- 5.2.2.1 Preise als Qualitätsindikatoren.- 5.2.2.2 Preispolitischer Ausgleich bei Leistungsverbunden.- 5.3 Preispolitik für Leistungsverbunde bei unterschiedlichen Angebotskonstellationen.- 5.3.1 Preispolitik bei Verbund-Renten.- 5.3.1.1 Analyse von Produzenten- und Konsumentenrenten bei Verbund-Renten.- 5.3.1.2 Preispolitische Implikationen der Service-Strategien bei Verbund-Renten.- 5.3.1.2.1 Zur Angemessenheit von Service-Strategien bei Verbund-Renten.- 5.3.1.2.2 Ableitung preispolitischer Ziele bei Verbund-Renten.- 5.3.1.3 Preispolitik zur Umsetzung von Service-Strategien bei Verbund-Renten.- 5.3.1.3.1 Preispolitik zur Umsetzung von Kundenbindung durch Leistungsverbunde bei Verbund-Renten.- 5.3.1.3.2 Preispolitik zur Umsetzung von Differenzierung durch Dienstleistungen bei Verbund-Renten.- 5.3.1.3.3 Preispolitik zur Umsetzung von Markterweiterung durch Dienstleistungen bei Verbund-Renten.- 5.3.2 Preispolitik bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.1 Analyse von Produzenten- und Konsumentenrenten bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.2 Preispolitische Implikationen der Service-Strategien bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.2.1 Zur Angemessenheit von Service-Strategien bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.2.2 Ableitung preispolitischer Ziele bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.3 Preispolitik zur Umsetzung von Service-Strategien bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.3.1 Preispolitik zur Umsetzung von Kundenbindung durch Leistungsverbunde bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.3.2 Preispolitik zur Umsetzung von Differenzierung durch Dienstleistungen bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.3.3 Preispolitik zur Umsetzung von Markterweiterung durch Dienstleistungen bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.2.3.4 Preispolitik zur Umsetzung von Diversifikation in den Dienstleistungsbereich bei Verbund-Differenzierung.- 5.3.3 Preispolitik bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.3.1 Analyse von Produzenten- und Konsumentenrenten bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.3.2 Preispolitische Implikationen der Service-Strategien bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.3.2.1 Zur Angemessenheit von Service-Strategien bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.3.2.2 Ableitung preispolitischer Ziele bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.3.3 Preispolitik zur Umsetzung von Service-Strategien bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.3.3.1 Preispolitik bei Patt durch Outpacing.- 5.3.3.3.2 Preispolitik zur Umsetzung von Diversifikation in den Dienstleistungsbereich bei Verbund-Standardisierung.- 5.3.4 Preispolitik in der Verbund-Falle.- 5.3.4.1 Analyse von Produzenten- und Konsumentenrenten in der Verbund-Falle.- 5.3.4.2 Preispolitische Implikationen der Service-Strategien in der Verbund-Falle.- 5.3.4.2.1 Zur Angemessenheit von Service-Strategien in der Verbund-Falle.- 5.3.4.2.2 Ableitung preispolitischer Ziele in der Verbund-Falle.- 5.3.4.3 Preispolitik zur Umsetzung von Service-Strategien in der Verbund-Falle.- 5.3.4.3.1 Preispolitik zur Umsetzung von Kundenbindung durch Leistungsverbunde in der Verbund-Falle.- 5.3.4.3.2 Preispolitik zur Akquisition neuer Kunden als Weg aus der Verbund-Falle.- 5.3.5 Preispolitik für Leistungsverbunde in dynamischen Angebotskonstellationen.- 6 Zusammenfassung.