Perception des clients à l'égard des produits d'assurance-vie

ISBN-13: 9786204336497 / Francuski / Miękka / 80 str.

JUSTIN P. JAMES; Anjali Mathew Varghese

Opis

Le secteur de l'assurance dans son ensemble a contribué au développement de l'économie par la création d'emplois, l'accélération de la croissance industrielle, la génération de revenus, etc. Les trois principaux aspects de la perception des clients vis-à-vis de l'assurance vie sont le niveau de sensibilisation, la qualité du service et le niveau de satisfaction des assurés. L'étude tente d'évaluer la perception des clients à l'égard des produits d'assurance-vie en ce qui concerne les services qui leur sont rendus par LIC et l'étude a été limitée à Mavelikara Taluk. L'étude utilise une méthode d'enquête pour recueillir des informations auprès des clients par le biais de données primaires et secondaires. Plusieurs méthodes comme le chi-deux, les indices composites, l'échelle de Likert ont été utilisées pour analyser les données recueillies auprès des répondants. En résumé, cette étude identifie les produits d'assurance-vie comme une source d'investissement et d'opportunités pour le grand public afin d'améliorer leurs habitudes d'épargne.

O autorze

P. JAMES, JUSTINM. JUSTIN P JAMES, M.Com, M.B.A HR (poursuivant 2020-2022) Professeur adjoint au département de commerce, College of Applied Science (IHRD), Adoor. Son domaine de spécialisation est la finance et la fiscalité. Il a obtenu l'examen UGC NTA-NET et a publié de nombreux articles de recherche dans des revues nationales et internationales approuvées par l'UGC.