ISBN-13: 9783824408382 / Niemiecki / Miękka / 2005 / 291 str.
Till Reichert prasentiert eine fundierte betriebswirtschaftliche Analyse interner Dienste, entwirft eine Typologie fur verwaltende Personalleistungen und entwickelt ein umfassendes Phasenmodell des Outsourcing-Prozesses, anhand dessen er die Behandlung der unterschiedlichen Leistungstypen systematisch uberpruft."