ISBN-13: 9783638718028 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 64 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 95 von 100 Punkten, Universitat Kassel, 23 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach einigen Jahrzehnten der relativen Veranderungslosigkeit vollzieht sich seit dem Anfang der 90er Jahre eine Modernisierungswelle in bisher noch nicht da gewesenem Ausma in deutschen Verwaltungen. Eingebettet in das Neue Steuerungsmodell existieren unzahlige Ansatze, alte Strukturen aufzubrechen und aus neuem Blickwinkel an die Verwaltungsaufgaben heran zu gehen. Budgetierung, Produktorientierung, Leitbildprozesse, Mitarbeitergesprache, Neues Kommunales Finanzmanagement sind nur einige Beispiele. Trotz dieser positiven Entwicklung darf nicht ubersehen werden, dass der geplante Wandel auf groe Widerstande prallt und bei einer Reihe von Umsetzungsversuchen zu scheitern droht oder bereits gescheitert ist. Was mag die Ursache dafur sein? Die inhaltlichen Zielrichtungen und Konzepte fur den neuen Zustand sind plausibel und nachvollziehbar. Der Nutzen der Veranderungen scheint auf der Hand zu liegen. Dennoch kommt es haufig bei der Umsetzung von Innovationen zu scheinbar nicht losbaren Schwierigkeiten. Vieles spricht also dafur, dass Ursache der Mensch mit seinen Angsten und Widerstanden ist. Deshalb ist es lohnenswert, die Veranderungsstrategien der Verwaltung aus Sicht der Betroffenen, also der Mitarbeiter zu betrachten und zu bewerten, um auf Grundlage der Ergebnisse die Erfolgsquote der Innovationen zu erhohen. Denn eines ist klar: Veranderungen werden nicht um ihrer selbst Willen vorgenommen, sondern sollen in erster Linie die Effizienz und Effektivitat des Verwaltungshandelns verbessern.