ISBN-13: 9783409414562 / Niemiecki / Twarda / 2003 / 558 str.
ISBN-13: 9783409414562 / Niemiecki / Twarda / 2003 / 558 str.
In diesem bewahrten Buch beschreiben die Autoren die Veranderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag. Jetzt in der 4. Auflage."