ISBN-13: 9783531172576 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 266 str.
Organisationen organisieren Kooperation. Das ist ihre entscheidende Leistung. Kooperation heisst: Zusammenarbeit. Hierarchische Formen der Leitung sind notig, um die verschiedenen, arbeitsteilig zusammengefassten Kompetenzen, die sich auf naturliche Weise nie begegnen wurden, in einen Kooperationsmodus zu bringen, der sich von alleine nicht herstellt. Hierarchische Formen der Leitung sind aber zugleich auch vertikale Trennungen und Storungen der Kooperation: Wer nach oben Karriere macht, verlasst den horizontalen Kooperationsmodus.
Die Kooperation motiviert zu halten, ist eine Kunst des Managements - umso mehr, je starker netzwerkartige Formen der Organisation auftreten. Die Organisation als Kooperation nachhaltig zu gewahrleisten ist eine permanente Aufgabe, in der die soft factors' sich als das Harteste herausstellen.