ISBN-13: 9783838671420 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 182 str.
Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Im Zuge der Globalisierung und Internationalisierung der Markte wachst die Zahl internationaler Geschaftsbeziehungen von Unternehmen. Gleichzeitig steigt dabei sowohl die Anzahl individueller Geschaftsreisen als auch das Reiseaufkommen, das mit der Abhaltung nationaler und internationaler Business-Veranstaltungen bzw. Meetings verbunden ist. Fur Unternehmen bedeutet dies stetig steigende Ausgaben fur die Reiseaktivitaten ihrer Mitarbeiter sowie erhohte Kosten fur die Organisation und Durchfuhrung von Meetings. Dabei reicht die Palette der von Unternehmen veranstalteten Meetings von Fortbildungsseminaren mit 10 Teilnehmern, uber Handlertreffen und Produktprasentationen bis hin zu Hauptversammlungen und Firmenkongressen mit mehreren hundert oder sogar tausenden von Teilnehmern. Da die Ausgaben fur Meetings und Geschaftsreisen einen sehr groen Kostenblock im Unternehmen darstellen, bilden diese einen wichtigen Ansatzpunkt fur Einsparungen, besonders in Krisenzeiten, in denen vonseiten der Geschaftsleitung genauestens auf die Kostenstruktur im Unternehmen geachtet wird. Diese Arbeit beschaftigt sich daher mit den Optimierungs- und Einsparpotenzialen bei der Organisation von Unternehmensveranstaltungen und bei der Abwicklung von Geschaftsreisen. Das Meeting Management ist hierbei fur die Senkung der Veranstaltungskosten im Unternehmen zustandig, wahrend sich das Travel Management auf die Reduzierung der Reisekosten konzentriert. Ziel dieser Arbeit ist die Darstellung der zentralen Erfolgsfaktoren im Meeting- und Travel-Management von Grounternehmen. Das Meeting Management in deutschen Unternehmen ist haufig durch mangelnde Kostentransparenz und das Fehlen standardisierter Geschaftsprozesse gekennzeichnet. Daruber hinaus arbeiten Meeting- und Travel-Manager in vielen Fallen noch vollig isoliert voneinander, obwohl die moglichen Synergiepotenziale besonders im Bereich des Einkaufs von Transport- und Hotelleistungen offensichtlich sind. I