Operational Business Intelligence: Definition, Nutzen und Softwarelösungen

ISBN-13: 9783640822058 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 94 str.

Christian Schmitz

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,0, Universitat Duisburg-Essen (Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: Mercator School Of Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Diplomarbeit definiert anhand umfassender, strukturierter Literaturanalyse den Begriff Operational Business Intelligence (OpBI), zeigt Zusammenhange und Nutzenpotenziale durch die Umsetzung innerhalb einer Serviceorientierten Architektur (SOA) auf und beleuchtet aktuell von der Industrie als OpBI und SOA vermarktete Systemlosungen. Die Definition der OpBI wird zum einen ausgehend von Business Intelligence (BI) und Geschaftsprozessen, und zum anderen durch Bewertung der in der Fachliteratur verfugbaren Definitionsmerkmale erreicht. Dadurch ergibt sich eine stichhaltige und "greifbare" Formulierung. Die Nutzenpotenziale zeigen einen theoretisch fundierten Blick in die Praxis bevor schlielich die Losungen drei groer Softwareanbieter dargestellt werden. Der Ausblick auf die zukunftige Entwicklung im Bereich der OpBI zum Ende der Arbeit bietet Ansatzpunkte fur weitere Potenziale in verschiedenen Unternehmensbereichen.

O autorze

Dr. Christian Schmitz ist Habilitand, Lehrbeauftragter und Leiter des Kompetenzzentrums für Business-to-Business Marketing am Institut für Marketing und Handel (IMH-HSG) der Universität St.Gallen.