Online-Registrierung: Neue Marketingaspekte für Kongress- und Tagungsstätten

ISBN-13: 9783838621432 / Niemiecki / Miękka / 2000 / 136 str.

Eva Rundholz

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: Dem Titel der Arbeit entsprechend sah sich die Verfasserin mit drei Themenbereichen konfrontiert: Internet und Online-Registrierung, Kongress- und Tagungsmarkt und Marketing. Diese galt es sinnvoll miteinander zu verknupfen und in Einklang zu bringen. Als Grundlage der Arbeit wurde ausgiebige Sekundarforschung betrieben. Erste Eindrucke wurden bereits auf dem Kongre mit Fachausstellung "Elektronik in der Touristik," welcher im Rahmen der ITB Berlin, vom 08.-10.03.1999, stattfand, gesammelt. Des weiteren auf der Fachmesse "Multi Media Market" in Stuttgart, vom 26.-28.04.1999, und auf dem "Internationalen Wirtschaftstag 1999," der unter dem Motto "Fit fur den Wettbewerb 21, Erfolgsstrategien fur die Zukunft" stand, und vom 19.-20.05.1999 im Kongresszentrum der neuen Messe Munchen abgehalten wurde. Als Unterstutzung der Sekundarforschung wurden insgesamt neun Expertengesprache gefuhrt. Dabei wurde besonderer Wert auf den Bezug der Personen zur Praxis und die Erfahrungen mit dem Internet und der Online-Registrierung gelegt. Es handelt sich um Geschaftsfuhrer sowie Abteilungsleiter von Kongresszentren und Organisationsburos, um den Abteilungsleiter und eine Beschaftigte eines Veranstalters wie auch um leitende Angestellte aus dem Bereich der Branchensoftware. Im Laufe der Recherche fur die Arbeit stellte sich heraus, da bis jetzt nur wenige Veranstaltungsstatten eine Registrierung via Internet anbieten und teilweise sehr zogerlich damit umgehen, obwohl die meisten der Veranstaltungsstatten bereits einen eigenen Internetauftritt haben oder innerhalb der Internetprasenz der Fachverbande im Netz zu finden sind. Dementsprechend war es mitunter schwierig, geeignete Sekundarliteratur mit Erfahrungswerten aus dieser Branche zu finden. Schwierig war es auch aktuelle Daten uber den deutschen Kongress- und Tagungsmarkt zu finden. So wurde die letzte vom German Convention Bureau in Auftrag gegebene Studie: "Der deutsche Tagungsmarkt 1994/1995" 1995