Online-Medienarbeit im Tourismusbereich: Anforderungen an die Medienarbeit von Tourismusorganisationen und -unternehmen im Internet

ISBN-13: 9783836654593 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 128 str.

Katharina Fischer

Opis

Eine positive und umfangreiche Medienberichterstattung uber touristische Leistungen ist fur Tourismusorganisationen und -unternehmen von groer Bedeutung. Einerseits unterstutzen die Medienberichte die Informationssuche uber mogliche Reiseziele seitens der Urlauber. Andererseits tragen sie dazu bei, dass Reisewillige auf Ziele und Anbieter aufmerksam gemacht werden. Vor diesem Hintergrund werden der Stellenwert der Online-Medienarbeit von Tourismusorganisationen und -unternehmen im Internet erortert und Empfehlungen fur eine wirkungsvolle Medienarbeit gegeben. Die Ergebnisse basieren auf einer Journalistenbefragung, die vom 27. Februar bis 3. April 2007 durchgefuhrt wurde. Ziel der Befragung war, die Anforderungen der (Fach)Journalisten an die Medienarbeit von Tourismusorganisationen und -unternehmen zu ermitteln. Die Befragung erfolgte online auf Basis eines voll standardisierten Fragebogens. Unter anderem konnen folgende Ergebnisse der Studie festgehalten werden: Journalisten beurteilen das Internet als wichtiges Arbeits- und Rechercheinstrument, wenn sie Artikel und Beitrage zum Thema Tourismus verfassen. Dabei nutzen immer mehr Journalisten das Internet fur ihre journalistische Arbeit. Die Online-Medienarbeit gewinnt damit im Tourismusbereich zunehmend an Bedeutung. Ein besonderes Charakteristikum ist dabei die Komplexitat der Medienarbeit bzw. deren Inhalte, die sich daraus ergibt, dass der Tourismusbereich einerseits von zahlreichen internen und externen Faktoren beeinflusst wird und sich andererseits in der Komplexitat der Leistungen von anderen Dienstleistungsbereichen unterscheidet. Eine groe Chance fur die Online-Medienarbeit im Tourismusbereich ist vor allem in der hohen Glaubwurdigkeit der Webseiten von Tourismusorganisationen und -unternehmen zu sehen. Sie stellen eine beliebte Anlaufstelle fur Journalisten auf der Suche nach Informationen dar. Um die Kommunikationsziele zu erreichen, sollte die Online-Medienarbeit von Tourismusorganisationen und -un

O autorze

Mag. (FH) Katharina Fischer ist Absolventin des Studiengangs Medienmanagement an der Fachhochschule St. Pölten, Österreich. Sie ist als Internetredakteurin für die Österreich Werbung tätig.