ISBN-13: 9783638758765 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 36 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,5, Hochschule fur Wirtschaft und Umwelt Nurtingen-Geislingen; Standort Nurtingen (FB Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Ende der funfziger-/Anfang der sechziger Jahre kam es in Deutschland zu einem deutlichen Uberangebot an Konsumgutern. Der so vollzogene Wandel vom Verkaufermarkt zum Kaufermarkt fuhrte bei den betroffenen Unternehmen zunachst zu Problemen im Absatzbereich. Der Absatzmarkt wurde so zum Ausgangspunkt aller Planungen und der Begriff, Marketing" verbreitete sich. Er impliziert, dass im Kaufermarkt vor jeder Leistungserstellung die vorhandenen Wunsche der Kunden zu erfahren sind, um jederzeit das richtige Angeboten anbieten zu konnen. Samtliche erforderlichen Informationen fur das Marketing werden durch die Marktforschung bereitgestellt. Marktforschung umfasst dabei die systematische und kontinuierliche Sammlung, Analyse, Verarbeitung (insbesondere Prognose) und Bereitstellung von Informationen uber aktuelle und potentielle Absatzmarkte. Hierfur wird auch Online-Marktforschung immer haufiger als Alternative zur klassischen Marktforschung genutzt. In dieser Arbeit sollen die Einsatzmoglichkeiten von klassischer Marktforschung sowie die der Online-Marktforschung erlautert und abschliessend durch die Gegenuberstellung von Vor- und Nachteilen miteinander verglichen werden