Neuromarketing im Internet

ISBN-13: 9783668316386 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 34 str.

Nadja Zeidler

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Hochschule fur angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Noch nie war das Interesse an den Neurowissenschaften so gro wie heutzutage. Die Erkenntnis, dass das Gehirn Entscheidungen nicht wie bislang angenommen rational, sondern vorwiegend emotional trifft, hat neue Forschungsansatze, wie das Neuromarketing, hervorgebracht. Diese versuchen die Muster nach denen Entscheidungsprozesse im Gehirn ablaufen zu entschlusseln. Durch die Weiterentwicklung der bildgebenden Verfahren ist es gelungen neue Erkenntnisse unter anderem fur das Marketing abzuleiten. So konnte beispielsweise die Rolle von Emotionen und des Unbewussten bei Kaufentscheidungen erforscht werden. Auch in Zukunft konnen bildgebende Verfahren bei der Weiterentwicklung des Produkt- und Serviceangebots helfen, wie der renommierte Harvard-Professor Gerald Zaltman postuliert: "(...) neuroimaging techniques will likely serve as helpful tools in bringing better and more meaningful goods and services to consumers." Fur das Online-Marketing ergeben sich ebenfalls neue Ansatze bezuglich der Kundenkommunikation sowie der Kundenansprache durch Werbung und in Online-Shops. Statische Websites sprechen die Emotionszentren des Gehirns kaum an. Jedoch ist es in einer Welt, in der die Geschwindigkeit der Informationsverarbeitung stetig zunimmt, fur Unternehmen wichtig, sich mit starken Marken in den Kopfen der Konsumenten zu verankern. Bei der Flut an Werbeinformationen, denen die Verbraucher heutzutage ausgesetzt sind, ist es fur Unternehmen schwierig sich von der Konkurrenz abzuheben. Daher ist es umso bedeutender, die Erkenntnisse des Neuromarketings fur sich zu nutzen.