Neuromarketing. Ein verhaltenswissenschaftliches Instrument zur Produkt- und Kommunikationsgestaltung

ISBN-13: 9783656672067 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 56 str.

Dwight Schwenk

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2.3, Hochschule fur Technik und Wirtschaft Berlin, Veranstaltung: Wirtschaftskommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand dieser Arbeit ist der Bereich des Neuromarketing. Hierbei handelt es sich um eine Kombination der Disziplinen Neurowissenschaften und Marketing. Durch neue apparative Hirnforschung wie fMRI oder EEG ist ein neues Verstandnis bezuglich des Entstehens von Emotionen, Erinnerungen, Begierden moglich, sowie das Nachvollziehen von Entscheidungsfindung. Dies stellt eine interessante Bereicherung fur die Werbebranche dar. Versteht man die Prozesse, welche hinter der Entscheidung fur oder gegen ein Produkt stehen, so kann man ganz gezielt darauf einwirken. Ein besonders bekanntes Beispiel ist der Einsatz von Duftstoffen innerhalb eines Verkaufsraums oder Objekts. So lasst es sich beispielsweise Porsche einiges kosten, den Geruch von Leder in eine fur den Fahrgastraum anwendbaren Duftessenz zu produzieren. Dieser Geruch wirkt auf bestimmte Gehirnareale und lost in dem potenziellen Kunden entsprechende Reaktionen aus. Kennt man den physiologischen Aufbau des Gehirns und die Vorgange in diesem, so ergeben sich hieraus ganz neue Moglichkeiten fur die Werbebranche. Denn nun lassen sich Emotionen, Erinnerungen und die Lust auf ein Produkt durch die klassische Werbung erganzenden Mittel evozieren. Gerade bei solch neuen wissenschaftlichen Methoden gilt es auch die Risiken und Grenzen zu diskutieren. Und bezuglich des Neuromarketing ist zu sagen, dass man trotz neuer Moglichkeiten von dem Finden des "Kaufknopfs" noch weit entfernt ist. Der "Glaserne Kunde" gehort noch immer in den Bereich der Utopie. Es kann also nicht von einem Eingriff in die freie Willensentscheidung des Kunden gesprochen werden. Auch muss man betonen, dass das Neuromarketing zwar neue, und durchaus interessante Moglichkeiten bietet, aber auf die klassisc