ISBN-13: 9786209115646 / Francuski / Miękka / 64 str.
Et si le conflit n'était plus une menace... mais une opportunité de créer du lien ?Dans un monde saturé de rapports de force, ce livre propose une alternative radicale : négocier sans conflit. Grâce à la méthode QPRS et ses 5 leviers puissants :- écoute active intentionnelle- recadrage positif- reformulation stratégique- proposition non-binaire- pacte relationnelVous apprendrez à transformer : les tensions en tremplins, les désaccords en dialogues, les conflits en coopération durable. Un guide à la fois accessible, profond et résolument humain, pour :- découvrir votre profil de négociateur(rice),- décoder les dynamiques cachées du conflit,- construire des accords solides au travail, en famille, en crise... et même avec vous-même.Parce qu'on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Et surtout : parce que dans un monde fracturé, choisir la connexion est un acte de courage.Ce livre est une invitation à devenir artisan(e) de paix, là où vous êtes.