Multi-Channel-Vertrieb. Chancen und Risiken des Internetvertriebs für Anbieter und Konsumenten

ISBN-13: 9783656717058 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 20 str.

Vanessa Heisler

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine Studie des Statistischen Bundesamts aus dem Jahr 2009 zeigt auf, dass der Vertrieb uber das Internet und andere digitale Netze immer mehr an Bedeutung gewinnt. Diese Art des Vertriebs nimmt neben den klassischen Vertriebswegen immer mehr an Prasenz ein. In dieser Studie wird aufgezeigt, dass im ersten Quartal des Jahres 2009 in etwa 55% der rund 54 Millionen Internetnutzer in diesem Jahr etwas Online bestellt haben. Dies entspricht einer Steigerung um 166% im Vergleich zum Jahr 2002, in welchem in etwa 33% der Internetnutzer mindestens einmal im Jahr Waren oder Dienstleistungen bezogen haben. Diese Studie zeigt auf, dass der Vertrieb von Produkten uber das Internet einen wichtigen Faktor in der Gestaltung des Marketing- und Vertriebskonzepts fur Unternehmen und Hersteller darstellen kann. Trotz dessen dass im Jahr 2008 ca. 14% des Gesamtumsatzes uber den Onlinehandel erwirtschaftet wurden, stagniert die Anzahl der Unternehmen, die sich dazu entschlieen diesen Vertriebsweg zu nutzen. WOLFLE und SCHUBERT fuhren dieses Zogern auf das Fehlen geeigneter Vorbilder zuruck. Weiterhin konnte dieses Zogern darin begrundet sein, dass die angebotenen Produkte sich nicht fur den Vertrieb uber das Internet eignen. HEINEMANN sieht jedoch im Internet " ...] den Vertriebskanal mit der hochsten Wachstumsdynamik" . Die Chancen und Risiken, die sich dabei fur die Unternehmen ergeben, mussen jedoch von jedem Unternehmen individuell bewertet werden. Das Thema Multi-Channel-Vertrieb umfasst viele Bereiche, weitaus mehr Bereiche, als in dieser Arbeit hatten thematisiert werden konnen. Aus diesem Grund habe ich eine Auswahl der meiner Meinung nach relevanten Punkte getroffen, die es ermoglicht einen groben Uberblick uber die Thematik zu erhalten. Diese Hausarbeit beschaftigt sich mit dem Thema Multi-Channel-Ver