Multi-Channel-Handel in der Textilbranche

ISBN-13: 9783640944750 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 56 str.

Sascha Mihajlovic

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,3, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Dusseldorf fruher Fachhochschule, Veranstaltung: Trade Sector, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wir mussen dort sein, wo der Kunde uns erwartet " ist heutzutage eine wichtige Aussage von vielen Managern in Top-Unternehmen. Der Kunde von heute entwickelt sich immer weiter zum multioptionalen Kunden und verfolgt mehr oder weniger gleichzeitig mehrere Verhaltensprinzipien (z. B. "Billigkaufe" bei H&M und parallel "Teuerkaufe" in Designer-Laden). Oder sie haben das Bedurfnis nach Abwechslung ("Variety Seeking"). Um diese Entwicklung zu nutzen, setzen die Handelsunternehmen auf mehrere und modernere Absatzkanale (z. B. Internethandel), wo sie die Bedurfnisse der Kunden nach Multi-Optionen befriedigen konnen. Auch die Modebranche hat diesen Trend erkannt und setzt den Multi-Channel-Handel ein. Das Internet ist dabei ein wichtiger Absatzkanal geworden neben den traditionellen Kanalen (z. B. den stationaren Handel oder den Versandkataloghandel). Das Ziel dieser Arbeit ist es den Mutli-Channel-Handel naher zu durchleuchten und gleichzeitig den Online-Handel als zusatzlichen Absatzkanal fur die Textilbranche darzustellen. Um ein besseres Verstandnis fur den Multi-Channel-Handel zu erreichen, ist eine theoretische Abhandlung notwendig. In Kapitel 2 werden die Grundlagen des Mutli-Channel-Handels beschrieben mit seinen Vorteilen und Nachteilen. Kapitel 3 gibt den Einsatz des modernen Multi-Channel-Handels in der Textilbranche wieder, dabei wird der Internethandel als zusatzlicher moderner Absatzkanal zu den traditionellen Kanalen naher durchleuchtet. Im 4 Kapitel wird die Otto Group als Beispiel fur die Modebranche genannt, die den Multi-Channel-Handel erfolgreich einsetzt. Das letzte Kapitel enthalt das Fazit der Arbeit.