Moderne Formen der Einkaufsstättengestaltung auf Basis der Konsumentenforschung

ISBN-13: 9783656422761 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 78 str.

Thomas Meyer (Technical University of Dortmund Germany)

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: ...]Insbesondere kleine und mittlere Einzelhandelsunternehmen mussen sich dabei immer neu erfinden, um aktiver Bestandteil der "Kultur" zu bleiben. Die okonomische Umwelt in Deutschland bringt sie derweilen in schwierige wirtschaftliche Situationen. Die Macht infolge der Globalisierung, durch Einkaufscenter, das Internet, die Discounter, wird durch einen ruinosen Preiskampf gepragt. Der Anteil des Einzelhandels an den Konsumausgaben ist in den vergangenen 20 Jahren von uber 40 auf unter 30 Prozent gesunken (siehe Anhang 1). Eine Zunahme des Anteils vom Einzelhandel ist auch in Zukunft nicht zu erwarten. Aber nicht nur die Zugehorigkeit zu einer Branche ist entscheidend fur den Erfolg. Innerhalb des vielschichtigen Einzelhandels gibt es Warengruppen, Vertriebstypen oder einzelne Unternehmen, die eine positivere Entwicklung aufweisen als andere. Gegenwartig sucht der Einzelhandel die Losung in der Flachenexpansion. Allerdings steht dieser gleichzeitig im hybriden Wettbewerb mit auslandischen Handelsunternehmen, die wiederum versuchen, durch Expansion die Umsatze zu erhohen. Der Kampf, um die Gunst des Verbrauchers, wird letztendlich durch immer mehr Anbieter und wachsende Flachen ausgetragen. Im Zuge dieser Entwicklung wird die Gesamtverkaufsflache stetig ausgeweitet, obwohl die Flachenproduktivitat gleichzeitig deutlich abnimmt. Der Verbraucher ist durch standig neue Informationen verunsichert und sucht nach vertrauensvollen und authentischen Einkaufsstatten. Das Einzelhandelsspektrum wird gleichzeitig variantenreicher. Das Ziel ist dabei, der Auf-/ Ausbau fairer, langfristiger und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Ein entscheidender Faktor, um die Verbraucher fur einen Anbieter be