Modellierung Und Bewertung Von It-Kosten: Empirische Analyse Mit Hilfe Multivariater Mathematischer Methoden

ISBN-13: 9783824421770 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 274 str.

Tilo Wendler

Opis

Am Beispiel des Server-based Computing (SBC) entwickelt Tilo Wendler ein Modell zur Erfassung von IT-Kosten und untersucht es auf seine Praxistauglichkeit mit mathematischen Methoden.

Spis treści

Server-based Computing (SBC) Modelle zur Erfassung von Kosten Datenerhebung nach dem SB2C-Modell Benutzerbefragungen Einsatz multivariater Verfahren Kausalanalyse mit LISREL-Modellen Datenanalyse mit einem Proportional Odds Modell (S-Plus) Faktoren- und Clusteranalyse mit S-Plus Konstruktion von Zufriedenheitsindices Kalkulation indirekter Kosten

O autorze

Angaben zum Autor für den Pressevorschau-Text:
Dr. Tilo Wendler promovierte bei Prof. Dr. Jürgen Pilz am Institut für Mathematik der Universität Klagenfurt. Er ist derzeit als Referent für den Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands tätig.

Blurb

IT-Kosten sind ein großer Kostenblock für Unternehmen, doch bei der Konzeption von DV-Systemen ist häufig unklar, welche finanziellen Folgen die Implementierung neuer Hard- und Software nach sich zieht und wie sie sich auf die Zufriedenheit der Nutzer auswirken wird .

Am Beispiel des Server-based Computing (SBC) entwickelt Tilo Wendler ein Modell zur Erfassung der Kosten und untersucht seine Praxistauglichkeit. Umfangreiche Betrachtungen der Zusammenhänge zwischen IT und betrieblichem Rechnungswesen gestatten einen detaillierten Einblick in die angewandte Methodik und die fachübergreifenden Korrelationen, so dass eine konsistente Anpassung an unternehmensspezifische Belange problemlos möglich ist. Die detaillierten mathematischen Betrachtungen liefern Begründungen für das Vorgehen und ermöglichen die Nachvollziehbarkeit der Berechnungen.