ISBN-13: 9783640586097 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 28 str.
ISBN-13: 9783640586097 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 28 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema Mobile Marketing ist in den vergangenen Jahren stark von Visionen und Versprechungen auf der einen Seite und Ernuchterung auf der anderen Seite gepragt gewesen. Von den Werbungtreibenden als Hoffnungstrager vollkommen neuen Moglichkeiten gepriesen, in der Offentlichkeit dagegen haufig kontrar diskutiert. Tatsachlich hat das das Mobile Medium sich nicht nur in Deutschland als Kommunikationsgerat Nr.1 etabliert. Die Nutzer benutzen es langst nicht mehr nur zum Telefonieren und Versenden von SMS. Die fortwahrende Erreichbarkeit und Mobilitat trifft den Zeitgeist am Anfang des 21. Jahrhunderts. Die potentiellen Moglichkeiten von Mobile Marketing-Kampagnen fur die werbetreibende Industrie rund um Mobile Games, Musik-Downloads, mobilem Internet, von den Nutzern selbst gestalteten Inhalte (user-generated Contents) etc., lassen die Herzen der Marketeers hoher schlagen. Die technischen Entwicklungen der letzten Jahre und die mittlerweile gesammelte praktische Erfahrungen der Marktakteure bei der Entwicklung mobiler Anwendungen sind bestens geeignet, um die Produkte sowie digitalen Inhalte der Werbungtreibenden und ihrer Partner dem Endkunden uber das mobile Endgerat naher zu bringen. Immer mehr Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen beschaftigen sich daher ernsthaft und ideenreich mit dem Thema. Zielsetzung dieser Seminararbeit ist es, den Entwicklungsstand und die Leistungsmerkmale des Mobile Marketing darzustellen. Dabei sollen die wesentlichen Interaktionsmoglichkeiten berucksichtigt und zugleich ein realistisches Bild uber den Einsatz des Mobilen Mediums in Marketing, Vertrieb- und Kundenservice vermittelt werden. Der Fokus dieser Seminararbeit liegt dabei auf dem Bereich