Mobile Business

ISBN-13: 9783838673035 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 52 str.

Andre Maurer

Opis

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: M-Business (Mobile Business) bietet fur die Zukunft eine Herausforderung. Viele Business-Modelle waren zwar aus technischer Sicht her schon heute umsetzbar, die Akzeptanz der Konsumenten lasst aber noch auf sich warten. Deshalb werden die von Spezialisten prognostizierten Marktpotentiale im M-Business nicht oder nur mit einer erheblichen zeitlichen Verzogerung realisiert werden konnen. Kennzeichnend fur das M-Business ist, dass momentan weder „Killer-Applikationen" noch ausgereifte Geschaftsmodelle existieren. Die Erfahrungen aus dem Internetbereich haben gezeigt, dass auch hier oftmals ein Trail-and-Error Prinzip notwendig ist, um auf den Bedarf der Anwender massgeschneiderte Applikationen zu entwickeln. Unternehmen die ins M-Business einsteigen wollen, mussen folgende Bedingungen beachten: Der Anbieter muss bekannt sein Der Kunde muss Vertrauen in den Anbieter haben Der Kunde muss einen Mehrwert bekommen Um die Erfolgsaussichten der kundenbezogenen Aktivitaten im M-Business zu gewahrleisten, gilt es des weiteren fur die Unternehmen aller Branchen folgende Fragestellungen im Rahmen ihrer Strategieformulierung zu berucksichtigen: Welche Dienste schaffen fur die Konsumenten tatsachlich eine Bedurfnisbefriedigung und welchen Preis sind sie bereit, dafur zu zahlen? Technology Push und / oder Market Pull - welches ist der richtige Ansatz? Ist der First-Mover-Ansatz immer von Vorteil oder will man lieber zu den Early Follower oder Second Mover gehoren? Sind mobile Services dazu geeignet, sich gegenuber Wettbewerbern zu differenzieren und wenn ja, in welcher Form? Sind die Modelle wirtschaftlich (Kostensenkung oder Umsatzsteigerung)? Wie hoch ist der ROI? Kann das Unternehmen die Risiken tragen? Der wichtigste Aspekt ist und bleibt jedoch die Markttauglichkeit der angebotenen mobilen Dienste. Um dies gewahrleisten zu konnen, ist es erforderlich, dass die Wunsche und Anforderungen der Konsumenten, im Gegensatz zur bisherigen Prax