Mobbing und Personalarbeit

ISBN-13: 9783838605265 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 112 str.

Robert Urban

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Universitat Konstanz (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Aus Sicht der Unternehmen stellt sich Mobbing als ein nicht unerhebliches Problem dar, denn Mobbing wirkt sich negativ auf die Motivation und Leistungsfahigkeit der Betroffenen aus und kann zu Fehlzeiten durch Krankheit und Absentismus fuhren. Vor allem aber wird die fur den Arbeitsprozess notwendige Zusammenarbeit durch die negativen zwischenmenschlichen Beziehungen stark belastet. Dies scheint vor dem Hintergrund einer weitverbreiteten gruppen- und teamorientierten Ausrichtung der Arbeitsorganisation geradezu fatal, denn eine gute Zusammenarbeit ist als elementare Voraussetzung jeder erfolgreichen Gruppen- bzw. Teamarbeit zu betrachten. Die positiven Synergieeffekte, die durch die Interaktion der Gruppenmitglieder entstehen und die von besonderem Interesse fur Unternehmen sind, wie die verstarkte Gruppen- und Teamorientierung zeigt, werden durch Mobbing verhindert. Insgesamt gesehen verursacht Mobbing auf diese Art und Weise direkte und indirekte Kosten, die letztendlich den okonomischen Erfolg des Unternehmens beeintrachtigen. Fur die Personalarbeit ergibt sich daraus die Notwendigkeit, sich der Mobbing-Problematik zu stellen und den zwischenmenschlichen Beziehungen mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Gang der Untersuchung: Kapitel 1 stellt die aktuelle Diskussion um die Mobbing-Problematik dar und zeigt ihre zunehmende Bedeutung vor dem Hintergrund der Forderung nach gruppenorientierten Arbeitsformen. Des weiteren wird die Bedeutung des Mobbing-Problems fur die Personalpolitik beleuchtet. Kapitel 2 setzt sich ausfuhrlich mit dem Mobbing-Konzept von Leymann auseinander, das aus einer grossangelegten schwedischen Untersuchung abgeleitet ist und in der allgemeinen Diskussion Referenzcharakter hat. Kapitel 3 befasst sich mit einer weitergehenden theoretischen Fundierung. Dabei geht es um stressth"