Mobbing am Arbeitsplatz: Personalmanagement

ISBN-13: 9783656626671 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 32 str.

Svenja W

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1, Fachhochschule Worms, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff "Mobbing" trat das erste Mal in Erscheinung, als der Verhaltensforscher Konrad Lorenz in seinem Zusammenhang den Angriff einer Gruppe von Tieren auf einen Eindringling erklarte. Kurz darauf, in den 60er Jahren wurde der Begriff dann schlielich auch fur das menschliche Sozialverhalten ubernommen, doch an Bedeutung gewann er in Deutschland erst, als der Mobbingforscher Professor Heinz Leymann in dern 90er Jahren begann, unter seiner Bezeichnung erste Untersuchungen uber die gezielte Benachteiligung und Schikane einzelner Beschaftigter am Arbeitsplatz durchzufuhren. Seitdem kursiert der Begriff Mobbing immer wieder in der offentlichen und wissenschaftlichen Diskussion. Er beschreibt ein Phanomen, das gerade in der heutigen Arbeitswelt eine wachsende und durchaus ernst zu nehmende Problematik darstellt und dem, ungeachtet der groen personlichen sowie betriebs- und volkswirtschaftlichen Schaden, die es nach sich zieht, oft nicht genugend Aufmerksamkeit zuteil wird. Doch was versteht man eigentlich genau unter Mobbing? Um Mobbing besser verstehen zu konnen, ist es zunachst wichtig, den Begriff von anderen Konzepten abzugrenzen.

Spis treści

1 Einführung 1.1 Was ist Mobbing? - Definition und Abgrenzung zu anderen Konzepten 2 Ursachen, Gründe und Motive 2.1 Täterbedingte Ursachen 2.2 Persönlichkeitsbedingte Ursachen 2.3 Betriebliche Rahmenbedingungen und Ursachen 3 Mobbingstrategien und -formen 3.1 Mobbingverhaltensweisen 3.2 Typische Verlaufsphasen 4 Folgen und Auswirkungen auf Individuum und Betrieb 4.1 Persönliche Auswirkungen 4.2 Wirtschaftliche Auswirkungen 5 Prävention und Intervention 5.1 Handlungsbereiche der Prävention 5.2 Handlungsbereiche der Intervention 5.2.1 Persönliche Ebene 5.2.2 Betriebliche Ebene 6 Rechtslage in Deutschland 6.1 Rechtliche Situation des Opfers 6.2 Rechtliche Verpflichtung des Arbeitsgebers 7 Eigene Stellungnahme und kritische Hinterfragung 8 Quellenverzeichnis