Mitarbeitermotivation im Privatisierungsprozess : am Fallbeispiel der Flugbegleiter von Austrian Airlines und Austrian Arrows

ISBN-13: 9783639213003 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 136 str.

Nicole Jung

Opis

In den letzten Jahren wurden in Österreich einige große Staatsbetriebe privatisiert. Die Einflussfaktoren auf die Mitarbeitermotivation in einem solchen Privatisierungsprozess am Beispiel der Flugbegleiter der Austrian Airlines und von Austrian Arrows ist das Thema dieser Arbeit. Es wird speziell auf die Motivationsfaktoren Arbeitsplatzsicherheit, Unternehmenskommunikation, Unternehmenskultur (Werte im Staatlichen Unternehmen versus Werte im Privaten Unternehmen), Anerkennung von Leistung und Aufstiegschancen genauer eingegangen, da diese als die Knackpunkte in einem Privatisierungsprozess zu sehen sind. Ziel der Arbeit ist es einerseits kritisch zu hinterfragen, welche Faktoren der Mitarbeitermotivation aus den Zeiten als Staatsbetrieb nicht zu einem Dienstleistungsunternehmen Austrian mit starker Kundenorientierung als Privatunternehmen passen. Andererseits wird dargestellt, welche Faktoren der Mitarbeitermotivation im Hinblick auf die Privatisierung von Austrian eine Möglichkeit wären, die Mitarbeiter mehr zu motivieren bzw. sie zu mehr Leistung anspornen zu können und somit den Unternehmenserfolg positiv beeinflussen zu können.

O autorze

Nicole Jung MSc, geboren 1974 in Wien, lebt mit ihrem Mann und Sohn in Tulln/NÖ. Sie begann ihre fliegerische Karriere 1994 bei Lauda Air als Flugbegleiterin, welche 2004 von Austrian Airlines übernommen wurde. Seit 1998 ist sie auch im Kabinenmanagement tätig. Diese Arbeit entstand als Abschluss ihres Studiums an der Donau Uni in Krems.