Mind the Gap!: Ihr Kompass Für Effektive Konfliktlösungen Im Geschäftsalltag

ISBN-13: 9783409142816 / Niemiecki / Twarda / 2005 / 212 str.

Bülow, Mechthild

Opis

Das Buch zeigt Fuhrungskraften auf, wo sie ihre personlichen "Gaps" im Arbeitsalltag entdecken und Veranderungsstrategien entwickeln konnen, mit denen sich Konflikte losen lassen. Ein sehr pragmatisches und nutzliches Buch, um zu effektiven Konfliktlosungen zu gelangen.

Recenzje

"Mechthild Bülows Buch kann dazu beitragen, dass sich Menschen in den verschiedensten Situationen wieder auf die eigenen Fähigkeiten besinnen und konzentrieren. Ohne die Ernsthaftigkeit des Themas aus dem Blickfeld zu verlieren, kommt dem Leser der lockere Sprachduktus zugute. Der Aufbau des Buches sorgt dabei für aktives Lesen [...]. [...] Insgesamt ein Buch, das es verdient, gelesen zu werden." Der Betriebswirt, 02/2007

"Die Ausführungen enthalten viele Ideen und sicherlich steht es jeder Führungskraft gut zu Gesicht, die Anregungen der Autorin beizeiten zu berücksichtigen." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006

"[...] nützliche Anleitung zur (dauerhaften) Konfliktlösung." Sbz - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, 05/2006

"[...] geht die Autorin wirklich in die Tiefe und nimmt ihre Leser über Leitsätze und Übungen zur Selbstanalyse auch mit auf den Weg." Berliner Morgenpost, 04.09.2005

Spis treści

Wie Sie Gefühle als Wegweiser für Konfliktlösungen nutzen Wie Sie Ihre Bedürfnisse klären Wie Sie Ihre Ziele umsetzen Wie Sie Ihre Werte zur Konfliktlösung nutzen Wie Sie aus dem Verhalten anderer für Ihr eigenes Konfliktverhalten lernen Wie Sie Einfluss und Autorität konfliktmindernd nutzen Wie Sie Konfliktgespräche erfolgreich führen Wie Sie internationale Unterschiede erkennen und interkulturelle Konflikte bewältigen

O autorze

Mechthild Bülow berät Unternehmen strategisch und politisch. Sie coacht Vorstände und Manager multinationaler Unternehmen sowie Führungskräfte in Ministerien, Institutionen und Verbänden. Davor war sie u. a. bei der Botschaft der Vereinigten Staaten von Amerika tätig und baute in Berlin für Procter & Gamble die Hauptstadtrepräsentanz auf.

Blurb

Wie gelingt es im Berufsleben, Hindernisse in der Kommunikation zu überwinden? "Mind the Gap!" ist ein Wegweiser, der Führungskräften hilft, eigene Stärken
und Schwächen zu erkennen und damit die Grundlage für Veränderungen ihrer Verhaltensweisen im Unternehmensalltag
zu schaffen. Das Buch zeigt, wie Manager zu mehr Zufriedenheit im Arbeitsumfeld gelangen und Situationen bewusst positiv steuern. Eine sehr pragmatisches und nützliche Anleitung, um Konflikte effektiv und dauerhaft zu lösen.

· Eigene Bedürfnisse klären und damit Konflikte vermeiden
· Gefühle als Wegweiser für Konfliktlösungen nutzen
· Aus dem Verhalten anderer für das eigene
Konfliktverhalten lernen
· Eigene Werte zur Konfliktlösung nutzen
· Effektiv führen und dabei Konflikte vermeiden
· Einfluss und Autorität konfliktmindernd nutzen
· Für Gruppenkonflikte eigene Strategien finden
· Konflikte im Dialog erfolgreich klären
· Interkulturelle Unterschiede erkennen und
interkulturelle Konflikte bewältigen

Mechthild Bülow berät Unternehmen strategisch und politisch. Als Wirtschafts-Mediatorin und Beraterin coacht sie Vorstände und Manager multinationaler Unternehmen sowie Führungskräfte in Ministerien, Institutionen und Verbänden.