ISBN-13: 9781468045055 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 244 str.
Nicht erst seit dem Film Up in the Air mit George Clooney gilt es als Privileg ein Elite Flyer bzw. Status Kunden bei einer Airline, einem Hotel oder einen Mietwagenverleiher zu sein. Schon immer hatte Gold eine besondere Anziehungskraft auf uns Menschen. So wundert es kaum das die meisten Statuskarten in Gold bzw. In Platin gehalten sind und so schon auf den ersten Blick die "Wichtigkeit" des Kunden in den Vordergrund stellt. In diesem Buch mochte ich jedoch nicht nur den Mythos Statuskunde beleuchten sondern viel mehr ein praktisches Kompendium an die Hand geben welches Ihnen in einfachen Schritten erklart wie Sie einen hoheren Status, mehr Meilen somit weniger Reisekosten produzieren und so das Kundenbindungssystem nicht nur zum Vorteil des Vertragspartners werden lassen."