Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement: Systematische Herangehensweise zur Fehlerklassifizierung, Ursachenanalyse, Fehlerkorrektur und Präventi

ISBN-13: 9783656553724 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 64 str.

Martin Drobits

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Elektrotechnik, Note: 2,0, FH Campus Wien, Veranstaltung: Qualitatsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit Methoden und Werkzeuge des Qualitatsmanagement die eine effektive Fehlerbehandlung im Rahmen des operativen Geschafts bewerkstelligen. Die Klassifizierung von Merkmalen bzw. Fehler im Produktentwicklungsprozess und der Fehlerklassifizierung innerhalb der Qualitatssicherung ist dabei Hauptbestandteil der Arbeit. Abseits der durch verpflichtende Standards vorgegebenen Fehler- bzw. Merkmalsklassifizierung wird mit Hilfe gangiger Methoden der Qualitatssicherung im Produktentwicklungsprozess eine Vorgehensweise erarbeitet, welche eine Priorisierung der Fehler fur die Fehlerbehandlung ermoglicht. Die Anforderungen der international gultigen Qualitatsmanagementnorm ISO9001 und die darauf aufsetzende technische Spezifikation ISO/TS-16949 der Automobilindustrie werden fur die in der Arbeit behandelten Teilbereiche des Qualitatsmanagement berucksichtigt. Methoden die fur die Klassifizierung von Merkmalen von besonderer Bedeutung sind, werden in dieser Arbeit ausfuhrlich behandelt. Des Weiteren wird untersucht, ob oder in wie weit eine klassenspezifische Methodenzuweisung fur die Behandlung des aufgetreten Fehlers moglich ist.