ISBN-13: 9783409196932 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 155 str.
ISBN-13: 9783409196932 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 155 str.
"Rosner zeigt, wie man Kunden besser einschatzt, individueller betreut und erfolgreicher zum Kauf motiviert."
Marketing Journal"