Marktforschungsergebnisse Zielgruppengerecht Kommunizieren: Ergebnisberichte - Präsentationen - Workshops

ISBN-13: 9783834932259 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 526 str.

Alexander Magerhans; Theresa Merkel; Julia Cimbalista

Opis

Marktforschungsergebnisse beinflussen wichtige Entscheidungen in Unternehmen. Daher sollte der Marktforscher in der Prasentation die richtige Balance zwischen Faktenwissen und individueller Prasentation finden.
Das vorliegende Buch umfasst alle Elemente der zielgruppengerechte Kommunikation von Marktforschungsergebnissen (Ergebnisberichte, mundliche, virtuelle und internationale Prasentationen, Ergebnisworkshops) und zeigt, wie die Ergebnisse via Intranet und Internet dokumentiert werden konnen. Fur jeden Teilbereich werden eine Zielgruppenanalyse durchgefuhrt und konkrete Handlungsempfehlungen (Checklisten) abgeleitet. Im Mittelpunkt stehen die Besonderheiten von quantitativen und qualitativen Marktforschungsergebnissen. Experteninterviews und empirische Untersuchungen untermauern die jeweiligen Aussagen. Trends und aktuelle Entwicklungen runden die Darstellung ab."

Recenzje

Pressestimmen zur 1. Auflage:

"Das vorliegende Werk schließt die Lücke zwischen traditionellen Marktforschungsbüchern [...]." transfer - Werbeforschung & Praxis, 1-2013

Spis treści

Marketing und Marktforschung.- Kommunikation von Marktforschungsergebnissen.- Der schriftliche Ergebnisbericht.- Die mündliche Präsentation.- Die internationale Präsentation.- Die virtuelle Präsentation.- Der Ergebnisworkshop.- Dokumentation von Marktforschungsergebnissen.- Trends und Entwicklungen (Whitebords, Touchscreens, Social Media).

O autorze

Dr. Alexander Magerhans hat eine Vertretungsprofessur für Betriebswirtschaft, insbesondere Marketing, an der Ernst-Abbe-Fachhochschule Jena inne und ist Mitglied im wissenschaftlichen Beirat der Usability-Agentur eResult. Außerdem ist er Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter der almadra Management-Beratung mit Sitz in Dransfeld bei Göttingen/Würzburg.

Theresa Merkel ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Fachhochschule Jena.

Julia Cimbalista ist staatlich anerkannte Logopädin, Lehrlogopädin und individualpsychologische Beraterin Adler-Schoenaker-Institut (ASI) und arbeitet als Lehrlogopädin an der Caritas Berufsfachschule für Logopädie Würzburg. Außerdem ist sie Gründerin und Geschäftsführende Gesellschafterin der almadra Management-Beratung mit Sitz in Dransfeld bei Göttingen/Würzburg.

Blurb

Marktforschungsergebnisse aktivieren maßgeblich Entscheidungen in Unternehmen. Daher sollte der Marktforscher in der Präsentation beim Kunden nicht auf Show-Business setzen, sondern die richtige Balance zwischen Faktenwissen und individueller Präsentation finden. Das stärkt zudem die Arbeitsbeziehung zwischen Kunde und Marktforscher.

Die Autoren präsentieren alle Elemente der zielgruppengerechten Kommunikation von Marktforschungsergebnissen und zeigen, wie die Ergebnisse via Intranet und Internet dokumentiert werden können. Für jeden Teilbereich führen sie eine Zielgruppenanalyse durch und leiten konkrete Handlungsempfehlungen (Checklisten) ab.

Aus dem Inhalt
Schriftliche Ergebnisberichte
Mündliche Präsentationen
Internationale Präsentationen
Virtuelle Präsentationen
Ergebnisworkshops
Intranet und Internet
Trends

Die Autoren
Dr. Alexander Magerhans, Vertretungsprofessur für Betriebswirtschaft, insbesondere Marketing, an der FH Jena, Mitglied im wissenschaftlichen Beirat der Usability-Agentur eResult, Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter der almadra
Management-Beratung, Dransfeld bei Göttingen/Würzburg

Theresa Merkel, wissenschaftliche Mitarbeiterin an der FH Jena

Julia Cimbalista, staatlich anerkannte Logopädin, Lehrlogopädin und individualpsychologische Beraterin Adler-Schoenaker-Institut (ASI), Lehrlogopädin an der Caritas Berufsfachschule für Logopädie Würzburg, Gründerin und Geschäftsführende Gesellschafterin
der almadra Management-Beratung, Dransfeld bei Göttingen/Würzburg