1 Die Marketingforschung.- 1.1 Die Grundlagen.- 1.2 Die Informationsgewinnung.- 1.3 Die Erhebungsmethoden.- 1.3.1 Sekundärerhebung.- 1.3.2 Primärerhebung Befragung.- 1.3.3 Primärerhebung Beobachtung.- 1.3.4 Primärerhebung Experiment.- 1.3.5 Sonderform Panel.- 1.4 Die Auswahlverfahren.- 1.4.1 Teilerhebung.- 1.4.2 Stichprobengröße.- 1.4.3 Zufallsauswahl.- 1.4.4 Bewußte Auswahl.- 1.4.5 Verzerrungsmöglichkeiten bei der Auswahl.- 2 Die Absatzprognose.- 2.1 Die Prognosearten.- 2.2 Die Prognosemodelle.- 2.2.1 Intuitive Prognose.- 2.2.2 Systematische Prognose.- 2.3 Die Grenzen der Prognose.- Stichwortverzeichnis.
Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann. Anschließend war er zwölf Jahre als Marketingberater tätig, davon drei Jahre selbständig als Geschäftsführer in einer der seinerzeit größten rein deutschen Werbeagenturgruppen. 1989 wurde er zum Professor für BWL ernannt und ist nunmehr an der FH Gelsenkirchen im Studienschwerpunkt Marketing tätig.