ISBN-13: 9783656208747 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 180 str.
ISBN-13: 9783656208747 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 180 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Technische Universitat Chemnitz (Professur fur Marketing und Handelsbetriebslehre), 175 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Der starker werdende Wettbewerb auf Industriegutermarkten, welcher u.a. durch die weiterhin zunehmende Globalisierung getrieben wird, stellt technologieorientierte kleine und mittelstandische Unternehmen (KMU) vor ernst zu nehmende Herausforderungen. Dem Bereich Marketing und Vertrieb als direkte Schnittstelle eines Unternehmens zu seinem Marktumfeld kommt dabei eine tragende Rolle zu, diesen Herausforderungen zu begegnen. Dessen ungeachtet wird dieser Thematik in der betriebswirtschaftlichen Literatur keine groe Aufmerksamkeit geschenkt, fundierte Fachliteratur zur Ausgestaltung von Marketing und Vertrieb in KMU ist eher selten anzutreffen. Mit dem Ziel, KMU eine wissenschaftlich begrundete Hilfestellung bei der Annaherung an das Thema Marketing zu geben, bildet daher eine umfassende Literaturrecherche aus uber 150 Quellen die Grundlage dieser Arbeit. Diese bundelt die verfugbaren Erkenntnisse und eruiert relevante Informationen und Vorgehensweisen fur KMU. Dadurch ist es moglich. eine Einordnung des Marketings in KMU in die wissenschaftlichen Stromungen und die Formulierung von konkreten Zugangen zu der Thematik vorzunehmen. Nach Erarbeitung dieses theoretischen Fundaments werden allgemeine praxisrelevante Aspekte sowie anschauliche Erkenntnisse zu Marketingorganisation, marktorientierten Unternehmenssteuerung, Einsatz der Marketinginstrumente und Erfolgskontrolle in KMU aufgezeigt. Auf diesem Weg erhalten Unternehmer einen direkten Zugang zu relevanten Forschungsergebnissen. Die Brucke zur Praxis schlagt die qualitative Studie uber zwolf KMU, mit denen intensive Gesprache uber den gesamten Themenbereich gefuhrt wurden. Die anonymisierten Ergebnisse dieser Gesprache werden detaillier