Marketing und Ethik

ISBN-13: 9783656206125 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 52 str.

Nick J. Becker

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FOM Hochschule fur Oekonomie und Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Werte, Moral und Ethik sind wichtige Grundlagen einer Gesellschaft und Kultur. Es gibt mit Grundgesetzen und Verfassungen Moglichkeiten, einige dieser Grundlagen in Worte zu fassen und damit sichtbar zu machen. Aber daruber hinaus gibt es viele ethische Aspekte, die, obwohl ungeschrieben, auch oder sogar ganz besonders in die Wirtschaft und damit auch in das Marketing hineinreichen. In Zeiten von Globalisierung und dem Zusammenwachsen der Kulturen uber Sprach- und Landesgrenzen hinaus, anspruchsvoller und schneller werdenden Geschaftstatigkeiten, Kunden die sich als unabhangig, kritisch und individuell betrachten und einer immer leichteren Informationsverfugbarkeit, kommt es zu einer komplexen und teilweise undurchsichtigen Gemengelage aus Werten, Sitten, Gebrauche verbunden mit religiosen Vorstellungen. Viele moralische Fragestellungen konnen dabei aber "nicht mehr aus traditionellen Bestanden von Normen und Uberzeugungen beantwortet werden." Hinzu kommt, dass "Konsumenten immer mehr Wert auf moralische - d.h. den herrschenden Wertvorstellungen entsprechenden - Marketinghandlungen legen," da die "Welt von globalen Krisen gezeichnet ist." Unternehmen sind aus Sicht der Verbraucher mitverantwortlich fur diese Krisen. So stellt sich fur Unternehmen die Herausforderung, typische Zielgroen wie Rentabilitat, Wachstum und Zukunftssicherung und die sich daraus ergebenden Handlungen in Einklang mit den komplexen Erwartungen der Konsumenten zu bringen. Unter der Berucksichtigung des Umfangs dieser Arbeit auf der einen und der Komplexitat und der Vielzahl der Ansatze auf der anderen Seite, verfolgt diese Arbeit in erster Linie das Ziel, ethische Dimensionen in Teilbereichen des Marketings aufzuzeigen. In der folgende