ISBN-13: 9783639748246 / Portugalski / Miękka / 2015 / 168 str.
O presente trabalho buscou analisar a imagem da Psicologia com enfase na profissao, no profissional, no mercado de trabalho e no conhecimento dos stakeholders sobre marketing. Os resultados indicam que varios fatores contribuem para a ocorrencia de uma nebulosidade na imagem da Psicologia. Dentre eles, pode-se destacar: a carencia de elementos tangiveis que diferenciem a profissao e seus profissionais; o baixo nivel de conhecimento dos stakeholders sobre a profissao de Psicologia, quais sao as atribuicoes dos psicologos e a presenca de areas de sombreamento da Psicologia com outras profissoes. Alem disto, constatou-se que o relacionamento entre psicologos e clientes/pacientes e um importante fator para a percepcao de valor em relacao aos servicos psicologicos. Entretanto, o parco conhecimento que os psicologos apresentam sobre o comportamento dos clientes, sobre o mercado de trabalho da profissao e sobre marketing de servicos, tem dificultado a adocao de um posicionamento profissional mais adequado, contribuindo para um baixo reconhecimento e valorizacao da profissao."
O presente trabalho buscou analisar a imagem da Psicologia com ênfase na profissão, no profissional, no mercado de trabalho e no conhecimento dos stakeholders sobre marketing. Os resultados indicam que vários fatores contribuem para a ocorrência de uma nebulosidade na imagem da Psicologia. Dentre eles, pode-se destacar: a carência de elementos tangíveis que diferenciem a profissão e seus profissionais; o baixo nível de conhecimento dos stakeholders sobre a profissão de Psicologia, quais são as atribuições dos psicólogos e a presença de áreas de sombreamento da Psicologia com outras profissões. Além disto, constatou-se que o relacionamento entre psicólogos e clientes/pacientes é um importante fator para a percepção de valor em relação aos serviços psicológicos. Entretanto, o parco conhecimento que os psicólogos apresentam sobre o comportamento dos clientes, sobre o mercado de trabalho da profissão e sobre marketing de serviços, têm dificultado a adoção de um posicionamento profissional mais adequado, contribuindo para um baixo reconhecimento e valorização da profissão.