Marketing für Zielgruppe der Best Ager: Konzeption von Reiseangeboten

ISBN-13: 9783656216056 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 48 str.

Filiz Ozdemir

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,0, Hochschule Bochum, Sprache: Deutsch, Abstract: Je alter Menschen werden, desto groer wird das Spektrum ihrer Erfahrungen und Verhaltensweisen. Daher ist es fur das Marketing wichtig, sich den Bedurfnissen der Senioren zu widmen und daraus differenzierte Konzepte zu entwickeln. Somit lautet die Frage: Wie konnen Hersteller, Handel und Dienstleistungsunternehmen die Zielgruppe der Senioren erfolgreich mit ihren Produkten und Dienstleistungen ansprechen und als langfristigen Kundenstamm gewinnen und binden? Dieser Frage soll im Folgenden vor allem auf die Tourismusbranche bezogen nachgegangen werden. Ziel dieser Arbeit ist es, die Zielgruppe der Senioren fur den Tourismus zu untersuchen und Besonderheiten aus Sicht der Reiseveranstalter herauszuarbeiten. Es soll deutlich gemacht werden, aus welchen Grunden diese Zielgruppe besonders fur den Tourismus wichtig ist. Des Weiteren sollen Ansatze gegeben werden, die die Wirtschaft umsetzen kann, um in Zeiten der demographischen Entwicklung von den "Best Agern" zu profitieren. Sowohl eine zielgerechte Ansprache durch die Kommunikationspolitik als auch eine gut durchdachte Gestaltung der Angebote ist zwingend notwendig. Um diese Aspekte erfolgreich gestalten zu konnen wird die heterogene Zielgruppe hinsichtlich ihrer Verhaltensweisen genauer untersucht.