Marketing de Emociones : La forma para fidelizar clientes

ISBN-13: 9786202112741 / Hiszpański / Miękka / 2018 / 68 str.

Hernan Dario Cadavid Gomez

Opis

Este trabajo analiza los elementos que conforman el marketing y hace énfasis en el inevitable involucramiento del largo plazo (marketing emocional; fidelización) como su pilar fundamental; como condición para comprender y atender los mercados de una manera competitiva y oportuna. Después se presenta la propuesta de definición formulada por la American Marketing Asociation (AMA), sobre la cual se fundamenta el desarrollo posterior de este trabajo.

O autorze

Cadavid Gomez, Hernan Dario
Maestría en Administración HEC Montreal.Especialista en Mercadeo Gerencial-Disney World University. Kotler - Marketing. Coaching - EE.UU. Negociación. Diplomado Estrategias Dimensionales de Liderazgo - México. Diplomado Globalization and Competitiveness.Asesor y Consultor Nacional e Internacional, grupo MANAGEMENT and MARKETING.