ISBN-13: 9783824405787 / Angielski / Miękka / 2001 / 459 str.
ISBN-13: 9783824405787 / Angielski / Miękka / 2001 / 459 str.
Durch die Ubertragung des allgemeinen Marketing-Management-Prozesses auf die deutschen Hochschulen zeigt Thomas Heiland, dass Management-Instrumente aus der Wirtschaft erfolgreich in Dienstleistungsinstitutionen implementiert werden konnen."