Marketing Im Zeitalter Der "Compunications": Neue Chancen Durch Computer Und Telekommunikation

ISBN-13: 9783409136150 / Niemiecki / Miękka / 1988 / 354 str.

Robert D. Buzzell

Opis

Die Harvard University Graduate School of Business wurde im Jahr 1908 gegriindet und feierte im akademischen Jahr 1983-84 ihren 75. Geburtstag. Wir beschlossen, diese Gele genheit zu ergreifen, urn den Lehrkorper der Fakultiit zu veranlassen, sich weitreichende Gedanken tiber die Herausforderungen und Moglichkeiten der Zukunft zu machen, die wichtige Disziplinen in Forschung und Lehre des Bereichs UntemehmensfUhrung bestim men werden. Die empirische Forschung auf der Basis von Feldstudien, und zwar sowohl innerbetrieb lich als auch betriebstibergreifend, war schon immer die Grundlage daffu, daB die Harvard Business School ihr Ziel, Ftihrungskrafte auszubilden und die Managementpraxis verbes sem zu helfen, erreichen konnte. In mancher Hinsicht kreieren wir sogar unverwechselba re Forschungsmodelle. Oft haben wir die Grenzen traditioneller Forschungsbereiche und Methoden durchbrochen, urn der "Werkzeuge" und Konzeptionen habhaft werden zu kon nen, die wir fUr eine bestimmte Untersuchung benotigten. Dariiber hinaus haben wir uns schon immer weniger mit der Analyse existierender Theorien, als vielmehr mit der Erar beitung neuer Erkenntnisse beschaftigt. Und wenn wir uns auch oft zu Problemen hinge zogen fUhlen, die sehr breitgefachert angelegt sind, so bemtihen wir uns doch immer urn Ergebnisse, die ftir die Tatigkeit des Managers von praktischer Bedeutung sind. Da die Mitglieder des Lehrkorpers der Harvard Business School ihre Verpflichtung darin sehen, sich im Rahmen ihrer Forschungsarbeit mit der Frage auseinanderzusetzen, wie ein Betrieb tatsiichlich funktioniert, und theoretische Erwagungen dartiber anzustellen, wie er unter Umstanden funktionieren soUte, konnen sie dem Studenten und dem Mana ger wichtige Einsichten tiber die betriebliche Praxis vermitteln.

Spis treści

Einführung.- Marketing im Jahr 1995: Ein Szenario für die Zukunft.- Ein Themenkatalog für Forschung und Lehre: Einige Vorschläge.- I Verkaufs- und Distributionssysteme.- Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnologie in der industriellen Distribution.- Elektronische Datenaustauschsysteme in ausgewählten Konsumgüterbranchen: Ein betriebsübergreifender Ausblick.- Wie sieht die Zukunft des elektronischen Heim-Einkaufs aus?.- II Marketing-Informationssysteme zur Unterstützung der betrieblichen Entscheidungsfindung.- Marketing-Informationssysteme bei General Electric: Die Erfahrungen der 70er und 80er Jahre und voraussichtliche Entwicklungen in den 90er Jahren.- Stahläxte für Steinzeitmenschen.- Das A und O bei Marketing-Informationssystemen: Erwartung und Ertrag, Paradoxon und Prognose.- III Die Auswirkungen der neuen Technologien auf die Werbewirtschaft.- Die Veränderung der Medienlandschaft in den USA.- Die Verknüpfung von Massen- und Spezialfinanzgeschäften: Versuche mit Hilfe der neuen Medien.- Die Deindustrialisierung der amerikanischen Wirtschaft: Auswirkungen des Kartellrechts und der Wettbewerbspolitik.- Der Verbraucher — in Zukunft noch mächtiger?.- Die Auswirkungen der neuen Technologien auf die Werbung und die Werbeforschung.- IV Marketingstrategien für die neuen Technologien.- Marketingstrategien in der Informationsindustrie.- Der Weg zur Systemkooperation bei der Entwicklung des Btx-Marktes im Konsumgüterbereich.- Der Erstbenutzer in der Marketingforschung.- Marketingstrategien für die neuen Technologien: Ein Kommentar.- V Zukunftsperspektiven.- Rechnergestützte Entscheidungsfindung für die strategische Untemehmensplanung mit Hilfe der Portfolioanalyse.- Die bevorstehende Revolution im der Marketingtheorie.- Paradoxe Zukunftsperspektiven oder ein Neuanfang?.