Marketing 2.0: Absatzstrategien Für Turbulente Zeiten

ISBN-13: 9783322869647 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 247 str.

Dirk Schneider

Opis

Dirk Schneider zeigt in diesem Buch die neuen Disziplinen und Marketingkonzepte auf: Marketing in Echtzeit, Kundenbeziehungsmarketing, Multi-Kanal-Marketing, Solution-Marketing, Netzwerk-Marketing. Er weist aber zugleich auf die Gefahren hin, die entstehen, wenn in Unternehmen der Pfad eines strategischen Marketing verlassen wird. Damit verbunden ist auch ein neues Selbstverstandnis des Marketing-Managers - seine zukunftige Rolle in der Unternehmensfuhrung wird neu bestimmt."

Recenzje

"Ein auch wegen des übersichtlichen Aufbaus äußerst lesenswertes Buch." Wirtschaftswoche, 04.10.2001

Spis treści

Einführung: Das E-Business-Paradoxon - Wenn der Staub sich gelegt hat: E-Business forever/Achtung Technologie!/Der unbekannte Kunde/ - Schöne neue Marketing-Welt: Marketing in Echtzeit/Kundenbeziehungsmarketing/Multi-Kanal-Marketing/Solution-Marketing/ Netzwerk-Marketing - Auf der Suche nach dem Primat des Marketing: Die neuen Marketing-Manager/Der Schatten des CIO/Marketing im 21. Jahrhundert

O autorze

Dr. Dirk Schneider ist Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, der führenden Strategieberatung in Europa. Er ist Co-Autor der bei Gabler erschienenen Bücher "Marken-Power", "E-Shopping", "E-Markets" und "Markenmanagement im Handel". Seine Schwerpunkte sind Strategieentwicklung, Marketing, Vertrieb und Einkauf.

Blurb

Die Welt des Marketing hat sich verändert.

Neue Technologien wie Breitband-Internetund Mobile führen in den Unternehmen zu einer Neustrukturierung aller Geschäftsprozesse und revolutionieren ganze Wertschöpfungsketten - mit weit reichenden Konsequenzen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Der Wandel vom produktorientierten zum beziehungsorientierten Marketing ist in vollem Gange. Aufbau und Pflege direkter Kundenbeziehungen werden zum zentralen Erfolgsfaktor. Dieser Erkenntnis folgen Unternehmen mit einer radikalen Neuausrichtung ihrer Absatzstrategien.

Dirk Schneider, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, analysiert in diesem Buch, welche nachhaltigen Veränderungen sich parallel zum Internet-Hype für das Marketing ergeben haben, und stellt die wichtigsten, aufeinander aufbauenden Konzepte vor:

· Kundenbeziehungs-Marketing
· Marketing in Echtzeit
· Multi-Kanal-Marketing
· Vertrauens-Marketing

Ausgewählte Fallstudien aus dem In- und Ausland beleuchten die Perspektiven und Möglichkeiten von "Marketing 2.0". Dieses Buch vermittelt zahlreiche Anregungen und Einsichten für Top-Manager und Marketing-Verantwortliche, unabhängig von der Branche.


"Eindrucksvoll, wie Dirk Schneider einen konzentrierten und
kenntnisreichen strategischen Kompass für eine neue Marketingwelt geschaffen hat."
Reinhard Gorenflos, Vorstand, Aral AG