Management von Tourismusunternehmen

ISBN-13: 9783486588064 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 267 str.

Torsten Kirstges

Opis

Management von Tourismusunternehmen bedeutet jonglieren, die verschiedenen betrieblichen Funktionsbereiche in einem Gleichgewicht zu halten, so dass ihr abgestimmtes Zusammenspiel ein gut funktionierendes Ganzes ergibt. Organisation, Personal und Finanzen von Reiseveranstaltern und Reisemittlern weisen dabei Besonderheiten auf, deren Management das vorliegende Buch anhand theorienbasierter und empirisch untermauerter Uberlegungen sowie zahlreicher Fallbeispiele aus der Tourismusbranche gezielt beleuchtet. Bewusst wird keine breite, allgemeine Einfuhrung gegeben; das Buch greift vielmehr einzelne, besonders interessante und spezifische Problembereiche des Tourismusmanagements heraus und versucht diese einer Losung naher zu bringen.

Das Lehr- und Arbeitsbuch zu ausgewählten Managementproblemen von Tourismusunternehmen aus den Bereichen Organisation, Personalwesen und Finanzwirtschaft.

Spis treści

Aus dem Inhalt:
- Ausgewählte Probleme der Organisation von Touristikunternehmen.
- Ausgwählte Probleme des Personalmanagements bei Reiseveranstaltern.
- Ausgewählte Probleme des Finanzmanagements von Veranstalterunternehmen.
- Übertragung neuester Managementsätze auf Tourismusunternehmen.

O autorze

Torsten Kirstges, geb. am 26.8.1962, verheiratet, drei Töchter. Studium der BWL an der Universität Mannheim; 1984 - 2001 Gründung, Aufbau und Leitung eines mittelständischen Tourismusunternehmens; dort auch praktische Reiseleitererfahrung; Wissenschaftlicher Mitarbeiter von 1988 bis 1992 und Promotion am Institut für Marketing der Universität Mannheim bei Prof. Dr. Hans Raffée und Prof. Dr. Erwin Dichtl; diverse Lehraufträge an Berufsakademien und Fachhochschulen; seit 1992 Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Tourismuswirtschaft, speziell für das Management der Reiseveranstalter und Reisemittler, an der Fachhochschule in Wilhelmshaven; diverse Forschungsprojekte und Publikationen, speziell zum Themenbereich "Tourismus und Marketing" sowie Sanfter Tourismus