Management von Luxusmarken im konjunkturellen Abschwung

ISBN-13: 9783640793075 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 142 str.

Florian B. Sl

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Hochschule Munchen (Betriebswirtschaft), Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: In Teil 2 der vorliegenden Arbeit erfolgt eine theoretische Auseinandersetzung mit den Begriffen Luxus und Marke, und die Erarbeitung einer Definition der Luxusmarke, die im weiteren Verlauf Verwendung findet. Zusatzlich wird die Funktion von Luxusmarken im Vergleich zu herkommlichen Marken betrachtet. Auerdem werden theoretische Bezugspunkte aus der Soziookonomie sowie der Sozialpsychologie untersucht, die im Rahmen einer Auseinandersetzung mit Luxusmarken relevant sind. Die Entwicklung des Marktes fur Luxusmarken wird in Teil 3 betrachtet. Neben der Darstellung der Grunde fur das starke Marktwachstum vergangener Jahre beinhaltet das Kapitel Vorschlage zur Segmentierung der Zielgruppe, um eine zielgruppenadaquate Adressierung potentieller und vorhandener Kunden zu ermoglichen. In Teil 4 wird die Rolle der Kundenbeziehungen fur Luxusmarken erortert. Dabei wird die steigende Bedeutung der Beziehungen zwischen Marken und deren Kunden aufgezeigt und die Rolle der Marke in diesem Kontext betrachtet. Schlielich folgt die Uberprufung der Moglichkeiten, die das Relationship Marketing bietet, um diese Beziehungen zu intensivieren. Das fur Luxusmarken uberaus relevante Thema des Qualitatsmanagements ist Gegenstand von Teil 5. Die verschiedenen Dimensionen der Qualitat werden betrachtet und anschlieend der Managementansatz des Total Quality Management untersucht. Die fur die Exklusivitat einer Luxusmarke wichtigen Entscheidungen uber die Preisgestaltung und die Distributionskanale werden in Teil 6 thematisiert. Teil 7 liefert eine Betrachtung des Managements der Produktportfolios von Luxusmarken. In diesem Zusammenhang werden sowohl Markendehnungen in Form von Produktlinienerweiterungen und Markenerweiterungen inklusive deren Risiken diskut