Management Inkrementeller Dienstleistungsinnovation: Gestaltungsempfehlungen Für Financial E-Services

ISBN-13: 9783824475902 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 202 str.

Stefan Zanner

Opis

Ausgehend von einer fundierten Analyse des status quo (u.a. durch Befragung zahlreicher Experten aus der Praxis) identifiziert Stefan Zanner vielfaltige Angriffspunkte fur eine Optimierung des Managements von Innovationen im Finanzdienstleistungsbereich.

Spis treści

Bedeutung des Innovationsmanagements für die Finanzbranche - Das Integrierte Änderungsmanagement als etabliertes Konzept der Sachproduktentwicklung - Bestandsaufnahme zur inkrementellen Innovation bei Financial E-Services - Gestaltungsempfehlungen auf Basis des Integrierten Änderungsmanagement

O autorze

Dr. Stefan Zanner ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald am Lehrstuhl für Allgemeine und Industrielle BWL der Technischen Universität München.

Blurb

Kaum eine andere Branche unterliegt derzeit solch fundamentalen Veränderungen und Restrukturierungen wie die Finanzbranche. Vielfach wird auch von einer "Revolution" gesprochen. Die in dieser Situation so wichtige Funktion des Innovationsmanagements ist in der Praxis allerdings meist unterentwickelt. Zudem ist von wissenschaftlicher Seite wenig Unterstützung verfügbar.

Ausgehend von einer fundierten Analyse des status quo (u.a. durch Befragung zahlreicher Experten aus der Praxis) identifiziert Stefan Zanner vielfältige Angriffspunkte für eine Optimierung des Managements von Innovationen im Finanzdienstleistungsbereich. Die vorgeschlagenen Gestaltungsoptionen zeigen auf eindrucksvolle Weise, dass Lösungsansätze aus der Welt der Sachgüterinnovation transferiert und adaptiert werden können.