Managed Services: It-Sourcing Der Nächsten Generation

ISBN-13: 9783834910721 / Niemiecki / Twarda / 2009 / 402 str.

Frank Keuper; Bernd Wagner; Hans-Dieter Wysuwa

Opis

Die Autoren analysieren die aktuellen IT-Sourcing-Strategien und beleuchten diese mithilfe von Fallbeispielen vor dem Hintergrund des Chancen- vs. Risiko- und Nutzen- vs. Kosten-Potenzials. Daruber hinaus wird die wettbewerbsstrategische Bedeutung des IT-Sourcing im Kontext einer zunehmend globalisierten Wertschopfung diskutiert. Einen zentralen Fokus bildet dabei die Sourcing-Strategie der Managed Services."

Spis treści

IT-Sourcing - Status quo Wettbewerbsstrategische Bedeutung des IT-Sourcing IT-Sourcing Portfolio - Insourcing, Outsourcing, Business Process Outsourcing und Shared Services Chancen-Risiko- und Kosten-Nutzen-Potenzial des IT-Sourcing IT-Sourcing - Quo vadis?

O autorze

Prof. Dr. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Weiterhin ist er Akademischer Leiter und Geschäftsführer des Sales & Service Research Center.
Bernd Wagner ist Vice President und Geschäftsführer Infrastrukture Services Deutschland der Fujitsu Siemens Computers GmbH.
Hans-Dieter Wysuwa ist Senior Vice President Sales Germany, Managing Director Germany, der Fujitsu Siemens Computers GmbH.