ISBN-13: 9783656277330 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 30 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Sonstiges, Note: 1,0, Ruhr-Universitat Bochum (Zentrum fur medizinische Lehre), Veranstaltung: Professionelle Gesprachsfuhrung im Beruf, Sprache: Deutsch, Abstract: I.Einleitung 4 II.Grundlagen der Gesprachsfuhrung 5 1.Grundsatzliche Annahmen 5 2.Die vier Seiten einer Nachricht 7 3.Der Gesprachskreislauf und seine Folgen 9 III.Generelle und storende Faktoren auf die Gesprachsfuhrung 11 1.Generelle Einflussfaktoren auf die Gesprachsfuhrung 11 2.Negative Einflussfaktoren auf die Gesprachsfuhrung 12 3.Das Ergebnis: Stress 12 a)Auswirkungen auf die Reaktionszeit 13 b)Informationsverarbeitung nach Hicks 13 IV.Der Ooda-Loop nach Boyd: 14 1.Die Beschreibung und Funktionsweise des Modells 14 2.Losungsstrategien auf Grundlage des Ooda-Loops 17 a)Szenario 1: Sich nicht Fangen lassen 17 b)Szenario 2: Gefangen in der Kommunikationsschleife - Ein Ausbruchsversuch 18 c)Szenario 3: Was tun unter Stress? 19 V.Fazit 20 VI.Literaturverzeichnis 22 VII.Sonstige Anmerkungen 23 VIII.Ehrenwortliche Erklarung 23