L'équité de la marque basée sur les clients et les employés, moteur de la United Bank

ISBN-13: 9786204222820 / Francuski / Miękka / 208 str.

Imoh Charles Uford

Opis

Avec l'augmentation de la concurrence dans le secteur bancaire, en particulier dans les économies en développement, United Bank of Africa Plc (UBA) au Nigeria est en plein essor. La banque est un fournisseur multinational de services financiers, qui opère dans 22 pays africains. Elle possède également des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France. UBA compte environ 626 succursales dans le monde et sert plus de sept millions de clients particuliers, commerciaux et d'entreprises. Positionné en tant que banque panafricaine, le groupe UBA est résolument à l'avant-garde de la renaissance de l'économie africaine. Il est également bien positionné en tant qu'institution de services financiers à guichet unique, avec une réputation croissante en tant que visage de la banque sur le continent africain. Au fil des ans, UBA Plc est passée du statut de simple marque à celui d'entreprise familiale au Nigeria. En 2011, il a été rapporté que le total des actifs d'UBA valait environ 12,3 milliards de dollars. La banque se prépare également à devenir l'une des marques bancaires dominantes en Afrique. Bien que la mesure de la valeur des actifs de l'UBA soit importante car elle révèle des informations sur ses performances financières, il peut être plus important de mesurer la valeur de ses actifs incorporels, qui sont capturés à partir de l'évaluation de son capital de marque.

O autorze

Uford, Imoh Charles(B.Sc., MBA, Ph.D. -Wits, MNIMN). Le Dr. Uford a plus de dix ans d'expérience dans les secteurs de la banque, des télécommunications et de l'éducation au Nigeria. Il est actuellement maître de conférences en marketing à l'Akwa Ibom State University (AKSU). Il est l'auteur de plusieurs articles universitaires publiés dans des revues nationales et internationales. Il est marié et a trois enfants.