Les seniors à l'heure des nouvelles technologies de l'information - 2023

ISBN-13: 9786206481058 / Francuski / Miękka / 64 str.

Daria Wrukowska

Opis

Les résultats de la recherche présentés indiquent que les personnes âgées participant à l'étude adoptent les nouvelles solutions de manière plutôt positive, bien qu'une mise en oeuvre réussie nécessite des systèmes de communication efficaces, souvent aussi de l'éducation et de l'aide de la part des proches. Les entreprises innovantes devraient examiner en profondeur les barrières de communication qui existent avec les personnes âgées afin de mieux connaître leurs besoins et leurs attentes. Les résultats ont également montré que les personnes âgées attendent avant tout des solutions innovantes dans le domaine du tourisme et des loisirs, ainsi que des services d'assurance.

O autorze

Daria Emilia Wrukowska est doctorante à la faculté d'économie, de finance et de gestion de l'université de Szczecin. Elle a participé en tant qu'oratrice à de nombreuses conférences nationales et internationales. Ses principaux centres d'intérêt sont le marketing senior, le comportement des clients et l'e-client.