ISBN-13: 9783863594251 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 244 str.
Lebenszyklusorientierte Leistungssysteme im Werkzeugbau sind die Antwort auf steigende Kundenansprüche und den globalen Preiswettbewerb. Dabei wird das Werkzeug mit weiteren Sach- und Dienstleistungen entlang seines Lebenszyklus verknüpft, um dem Kunden individuelle Problemlösungen anzubieten. Durch diese Dissertation steht dem Werkzeugbau eine Methodik zur Verfügung, lebenszyklusorientierte Leistungssysteme auf Basis eines praxiserprobten Leistungsbaukastens aktiv zu gestalten.