Leadership beim Veränderungsmanagement unter Berücksichtigung des Gesundheitskonzeptes von A. Antonovsky

ISBN-13: 9783640497522 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 122 str.

Matthias Mengel

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 1,0, Universitat Trier (Gesundheitswissenschaften FB IV), Veranstaltung: Executiv Master of Business Administration eMBA, Sprache: Deutsch, Abstract: Die aktuelle Situation im Krankenhaussektor, insbesondere der Arbeitssituation von Pflegekraften im internationalen Vergleich aufgezeigt. Hier wird im fundamentalen Teil die Bedeutung von Leadership beim Veranderungsmanagement beschrieben. Dabei erfolgt eine grundsatzliche Gegenuberstellung von Leadership und Management und was Leaderhip in Erganzung zum Management zusatzlich in instabilen Marktverhaltnissen zu leisten vermag. -Das C.O.S.T.-Leadership-Modell wird fur das sozial nachhaltige Changemanagement herangezogen. Der Patient und Kunde im Fokus der Leadership-Strategie wird bei der Erstellung der Vision, Mission und des Leitbildes im Sinne einer lernenden Organisationskultur besonders berucksichtigt. Die Kernziele und Unterstutzungsstrategien zur aktiven Gestaltung einer lernenden Organisationskultur werden herausgearbeitet. Die Balance des Wandels ohne negative Auswirkungen wird nach Darstellung der SWOT-Analyse, dem Five-Forces-Modell, und der Balance Scorecard im Klinikbereich verknupft mit externen Benchmark unterschiedlicher Tragerschaften herausgearbeitet. Die dabei angewendete "harte" Theorien E (economic value added) und die "weiche Theorie O (Organisationsentwicklung) wird erfolgreich kombiniert. Ergebnisse der Arbeit: Besonders erfolgreich ist der Leadership-Praxistransfer eines theoretischen Organisationsmodell in die reale Arbeitswelt einer Intensivstation mit der anschlieenden Evaluation gelungen. Eine empirische Uberprufung und Ableitung neuer notwendiger Handlungsstrategien ist damit jederzeit moglich. Neben der erhohten Zufriedenheit und Gesundheit der Mitarbeitenden sind besondere Effekte der Qualitatssteigerung nachgewiesen worden, die einen direkten Einfluss auf die Patientenversorgung haben. Durch die Reduktion von