ISBN-13: 9783658095703 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 226 str.
Dieses Werk zeigt Fuhrungskraften, wie sie pragnante Botschaften vermitteln und ihre Sprache auf die aktuelle Situation und das jeweilige Gegenuber anpassen. Fuhrungskrafte mussen klar kommunizieren und ihre Gesprachspartner uberzeugen. Jede Zielgruppe und jede Situation erfordert dabei eine andere Ansprache ob im Mitarbeitergesprach, bei einer Kundenprasentation oder im Meeting mit Managerkollegen. In zehn klar strukturierten und unabhangig voneinander lesbaren Geboten werden praktische, sofort umsetzbare Tipps gegeben, so dass Fuhrungskrafte ihre Sprache uberprufen und optimieren konnen. "