Kunden Auf Dauer Binden: Wie Hersteller Die Beziehung Zum Handel Optimieren

ISBN-13: 9783409194150 / Niemiecki / Miękka / 1996 / 144 str.

Horst G. Max

Opis

Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualit t von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen k nnen.

Spis treści

- Beziehungen zwischen Herstellern von Markenprodukten und dem Fachhandel - Verkaufstraining als Bestandteil der Unternehmenskonzeption (lernende Organisation) - Fallbeispiel: Die Bosch-Verkaufsformel

O autorze

Horst G. Max ist Geschäftsführer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsmaßnahmen für Marketing und Vertrieb spezialisiert.