Krankenhaus-Consulting

ISBN-13: 9783838679518 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 140 str.

Holger Pusl

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2,7, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultat), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Die Blutejahre der Informationstechnologie sind voruber. Gesundheit ist die neue Wachstumslokomotive Anfang des 21. Jahrhunderts. Viele Anzeichen deuten auf den beginnenden sechsten Kondratieffzyklus hin. Gleichzeitig befindet sich das deutsche Gesundheitswesen in einem Strukturwandel, getrieben von einer demographischen Hypothek. Der Krankenhausmarkt unterliegt dabei als grosster Kostenverursacher besonderem Interesse bei der Suche nach Rationalisierungsmoglichkeiten. Durch eine gezielt herbeigefuhrte Offnung des Wettbewerbs steigt der Veranderungsdruck auf die Krankenhauser. Grosse Veranderungsprozesse induzieren meistens einen sprunghaften Anstieg der Nachfrage nach externer Beratung, die in den letzten Jahren allgemein stark an Bedeutung gewonnen hat. Aus diesen Entwicklungen generiert sich die Problemstellung der Arbeit, die sich mit Unternehmensberatung im Krankenhausbereich auseinandersetzt. Ziel der Arbeit ist es, eine allgemeine Standortbestimmung fur diesen Bereich zu treffen, Besonderheiten aufzuzeigen und einen Ausblick auf mogliche Entwicklungen zu geben. Im Verlauf der Arbeit wird versucht die Krankenhaus- und die Beraterseite zu gleichen Teilen zu berucksichtigen. Den Ausgangspunkt bildet die aktuelle Situation der Krankenhauser. Anschliessend ist das Phanomen Unternehmensberatung unter verschiedenen Gesichtspunkten beleuchtet. Im Mittelpunkt der Arbeit steht eine Befragung unter Klinikleitern und Krankenhausberatern, die Meinungen, Tendenzen, Ubereinstimmungen und Divergenzen liefern soll. Es folgt die Betrachtung von Besonderheiten im Krankenhaus-Consulting, die in Implikationen fur die Beratung mundet. Daran schliesst aus Sicht der Klienten eine Prozessempfehlung zur Planung und Durchfuhrung eines externen