ISBN-13: 9783640181445 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 140 str.
Masterarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 2,0, Universitat Luneburg, 83 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Heutzutage spricht man allzu gerne von einer die ganzen Welt beherrschenden multidimensionalen Globalisierung1, die Markte, Unternehmen, Produkte und Prozesse homogenisiert und standardisiert. Allen voran die Informationstechnologie mit dem Internet umspannt und vernetzt gleich Adern die Welt und alle Bereiche des Lebens. So sind die derzeitig branchenubergreifenden Kooperationen meist in Form von Fusionen das Resultat einer okonomisch effizienten Vernetzung wirtschaftlicher Betriebe, die die alten Strukturen der Marktwirtschaft verandern und neue Regeln setzen fur die okonomisch nachhaltige Existenz eines Unternehmens. Da kann ein Uberleben in der Nische als Alternative zum Verbund massentouristischer Fusionen im Tourismus von Fluggesellschaften, Hotelunternehmen oder eben Reiseveranstaltern nur nach eingehender Analyse der Marktstruktur, Wettbewerber und Zielgruppen mit deren jeweiligen individuellen Bedurfnissen gelingen. Die Nachfrage nach spezialisierten Generalisten wird im Zuge der zunehmenden kundenseitigen Individualisierung, Reiseerfahrenheit, Preissensibilitat, Qualitatsbewusstsein und Internetaffinitat immer groer. Nur solche Produkte sind gefragt, die viele Kundenbedurfnisse gleichzeitig befriedigen und die Kundenzufriedenheit vieler durch eine genaue Abdeckung der einzelnen Bedurfnisse sicherstellen. Am Ende jeder Multiplikatorenkette steht immer der Kunde und der ist bekanntlich Konig und setzt auf mageschneiderte hochqualitative Produkte mit einem vergleichsweise vorteilhaften Preis-Leistungs-Verhaltnis: Jeder zweite bucht "preisgunstig, aber Qualitat"2 - siehe auch Abb. 1). "Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile"3, so Rolf Pfeifer vom nachhaltigen Tourismusverband fur Reiseveranstalter Forum Anders Reisen (kurz FAR), weil durch die Vermengung diverser und zielgruppengerechter